Todo lo que necesita saber sobre Onward Itinerary — vuelos, hoteles y solicitudes de visa.
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Básicos
5 preguntas
¿Qué es un billete ficticio y es legal?
Un billete ficticio —también llamado reserva de vuelo, itinerario de vuelo o billete de salida— es un documento de viaje tipo reserva que se emite sin pagar un billete completo. Utilizar un documento de reserva auténtico para una solicitud de visado es legal siempre que lo presente como lo que es: una reserva, no un billete pagado. Cada documento de Onward Itinerary lleva una referencia de reserva única y un código QR; las embajadas y terceros pueden verificarlo al instante en nuestro portal, en onwarditinerary.com/verify. No es un billete de aerolínea y no figura en el sistema de reservas de la aerolínea.
¿Cuál es la diferencia entre un billete ficticio y un billete real?
Un billete real es una plaza confirmada y pagada que le permite volar de verdad. Un billete ficticio (reserva de vuelo) es un documento tipo reserva destinado a las solicitudes de visado: lleva una referencia de reserva verificable por QR, pero no está pagado y no puede utilizarse para facturar ni para embarcar. Para las solicitudes de visado, la mayoría de los consulados piden una prueba de la intención de viajar, no una prueba de compra. Nuestros documentos de reserva cuestan desde $5 (48 horas; $10 la opción estándar de 1 mes), frente a $500–$2,000+ de los billetes reales.
¿Qué es un billete de salida y por qué lo necesito?
Un billete de salida es la prueba de que tiene previsto salir de un país después de su visita. Muchos países (Tailandia, Filipinas, Indonesia, Singapur, EE. UU., Reino Unido) exigen a las aerolíneas que comprueben en la facturación, antes del embarque, que tiene un viaje de salida, y sin él pueden denegarle el embarque. Muchos viajeros presentan un documento de reserva de salida en lugar de comprar un billete de vuelta completo, pero cada aerolínea decide qué acepta, así que consulte la política de su aerolínea. Vea nuestra guía del billete de salida.
¿Es suficiente una reserva de vuelo para una solicitud de visado?
Para el requisito del vuelo, sí: una reserva de vuelo cumple el requisito de prueba de la intención de viajar (itinerario de vuelo) que piden muchas embajadas (cada consulado decide qué acepta), y no necesita comprar un billete pagado antes de la aprobación. Pero es solo uno de los documentos. Una solicitud completa suele requerir también una prueba de alojamiento (una confirmación de reserva de hotel), un seguro médico de viaje (un mínimo de EUR 30,000 para un visado Schengen, según el artículo 15 del EU Visa Code), una prueba de fondos y una carta de presentación. Una reserva de vuelo respalda su solicitud; por sí sola no garantiza la aprobación.
¿Verifican las embajadas las reservas de vuelo?
Pueden hacerlo, y por eso el documento debe ser auténtico, no un PDF retocado con Photoshop. Cada reserva de Onward Itinerary lleva Live QR Verification: el personal de la embajada o del centro de visados escanea el código QR (o introduce la referencia en onwarditinerary.com/verify) para confirmar que el documento lo hemos emitido nosotros y que sigue siendo válido. No es una reserva de aerolínea, por lo que no aparecerá en los sitios web de las aerolíneas. Un documento falsificado o caducado es un camino rápido hacia el rechazo.
Precios
5 preguntas
¿Cuánto cuesta una reserva de vuelo para visado?
Los documentos de reserva de vuelo de Onward Itinerary tienen un precio según el periodo de validez, por persona: 48 horas ($5), 72 horas ($7), 1 mes ($10, la opción estándar), 3 meses ($15) o 6 meses ($20). Incluye una referencia de reserva verificable por QR y un itinerario profesional en PDF.
¿Puedo obtener un reembolso si me deniegan la solicitud de visado?
Así funcionan los reembolsos en nuestro servicio: puede solicitar un reembolso completo en cualquier momento antes de descargar su PDF. Una vez que ha descargado el PDF, el pedido se considera entregado y deja de ser reembolsable — esto se debe a que la reserva ha sido emitida, se ha asignado un PNR y el registro de verificación QR está activo en nuestro portal.
En concreto, sobre la denegación de visado: un rechazo causado únicamente por la reserva de vuelo es extremadamente raro. Si aún no ha descargado el PDF y recibe una denegación, todavía puede solicitar un reembolso a través de [email protected]. Los casos posteriores a la descarga se revisan caso por caso con una prueba escrita de la embajada, pero en esa fase los reembolsos no están garantizados.
¿Cuánto tiempo puede ser válida una reserva de vuelo?
Puede elegir entre 5 opciones de validez: 48 horas, 72 horas, 1 mes, 3 meses o 6 meses. La referencia de reserva sigue siendo verificable por QR a través de nuestro portal durante todo el periodo seleccionado. Elija una validez que cubra todo el plazo de tramitación de la embajada —desde la presentación hasta la decisión— para que el documento siga siendo válido cuando la embajada lo compruebe.
¿Puedo modificar mi reserva de vuelo después de la compra?
Puede cambiar usted mismo su reserva a una nueva fecha o a otro vuelo en Gestionar reserva pagando una tarifa de cambio no reembolsable (actualmente $7). Para corregir nombres, contacte con el servicio de asistencia; una nueva ruta requiere una nueva reserva.
¿Cómo se comparan con otros servicios de reserva de vuelo?
Onward Itinerary ofrece precios desde $5 (validez de 48 horas; opción estándar de 1 mes a $10), entrega automatizada instantánea y amplia cobertura (más de 400 aerolíneas en nuestra base de datos). Cada documento que emitimos lleva una referencia de reserva única verificable por QR que cualquier tercero puede comprobar en nuestro portal. Compare los precios y las funciones actuales en el sitio web de cada proveedor.
Proceso
4 preguntas
¿Cuánto tarda en recibirse la reserva de vuelo?
Las reservas de vuelo se entregan al instante, normalmente en 2–5 minutos tras el pago satisfactorio. Recibirá un correo electrónico con un PDF que contiene su itinerario de vuelo, el código PNR, los datos del pasajero y la información de la aerolínea. Sin retrasos de procesamiento manual: nuestro sistema prepara su reserva automáticamente en el momento en que se confirma su pago.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, Discover), PayPal, Apple Pay, Google Pay y métodos de pago regionales como PayFast para los clientes sudafricanos. Todos los pagos se procesan a través de pasarelas cifradas con SSL y conformes con PCI. Nunca almacenamos los datos completos de su tarjeta en nuestros servidores.
¿Necesito facilitar los datos del pasaporte?
Debe facilitar su nombre completo tal como aparece en su pasaporte, su nacionalidad y su fecha de nacimiento. El número de pasaporte es opcional, pero se recomienda para obtener una documentación de aspecto más profesional. El nombre de la reserva debe coincidir exactamente con su pasaporte y su solicitud de visado: los nombres no pueden cambiarse después de la reserva.
¿Puedo obtener una reserva de vuelo de ida y vuelta?
Sí. Al buscar vuelos, seleccione "Ida y vuelta" e indique tanto la fecha de ida como la de regreso. Para los visados Schengen suele esperarse un itinerario de ida y vuelta, y en muchos otros visados ayuda a demostrar la intención de regresar. El precio es el mismo para ida y vuelta que para solo ida: sin cargo adicional.
Embajadas
3 preguntas
¿Qué embajadas y países aceptan las reservas de vuelo?
Nuestros clientes utilizan nuestras reservas de vuelo para solicitudes de visado a muchos países, entre ellos el Espacio Schengen (Francia, Alemania, Italia, España, Países Bajos), el Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Australia, EAU/Dubái, Japón, Tailandia, Turquía, Nueva Zelanda, Corea del Sur, China, India, Sudáfrica y Singapur, presentadas a través de centros como VFS Global, TLScontact, BLS International y CGI Federal. Cada consulado decide qué acepta, así que consulte siempre su propia lista de requisitos.
¿Ofrecen reservas de vuelo para solicitudes de visado Schengen?
Sí. Los consulados Schengen suelen pedir una reserva de vuelo de ida y vuelta; el Código de Visados de la UE (EU Visa Code) incluye como justificante la «reserva de billete de vuelta o de ida y vuelta, o dicho billete», por lo que no se exige un billete pagado. Nuestros documentos de reserva están preparados para solicitudes Schengen en centros como VFS Global y TLScontact; cada consulado decide qué acepta.
¿Puedo obtener una reserva de vuelo para un visado de visitante del Reino Unido?
Sí, aunque es opcional: la guía de documentos justificativos de UKVI incluye las reservas de vuelo (salvo en caso de tránsito) entre los documentos menos útiles como prueba. Si incluye una, el personal puede comprobar nuestro documento mediante su código Live QR. La decisión la toma UKVI.
Confianza
5 preguntas
¿Cómo se puede verificar mi PNR?
Cada documento lleva Live QR Verification: un código QR seguro que abre nuestro portal de verificación en tiempo real en onwarditinerary.com/verify. El personal de la embajada, los empleadores o cualquier tercero pueden escanearlo (o introducir la referencia manualmente) para confirmar el documento durante el periodo de validez que haya seleccionado. La referencia la emite Onward Itinerary, por lo que no aparecerá en los sitios web de las aerolíneas.
¿Está segura mi información personal?
Sí. Utilizamos cifrado SSL de 256 bits de nivel bancario para toda la transmisión de datos. Los datos de su pasaporte y sus datos personales se almacenan cifrados de conformidad con el RGPD y las normas internacionales de protección de datos. Nunca compartimos su información con terceros y eliminamos automáticamente los datos del pasaporte 90 días después de que caduque la reserva.
¿Qué aerolíneas están disponibles en su sistema?
Cubrimos más de 400 aerolíneas en todo el mundo, incluidas las principales compañías: British Airways, Lufthansa, Air France, KLM, Emirates, Qatar Airways, Etihad, Turkish Airlines, Singapore Airlines, Cathay Pacific, American Airlines, Delta, United, Air Canada, Qantas, South African Airways, Ethiopian Airlines, Kenya Airways y cientos de compañías regionales.
¿Quién gestiona Onward Itinerary?
Onward Itinerary (onwarditinerary.com) es un servicio en línea de documentación de viaje. No es una embajada, una aerolínea ni una autoridad de visados. Puede contactarnos en support@onwarditinerary.com.
¿Ofrecen confirmaciones de hotel para solicitudes de visado?
Sí. Proporcionamos documentos de confirmación de hotel profesionales para solicitudes de visado desde $10. La confirmación incluye el nombre del hotel, la dirección, las fechas de entrada y salida, el tipo de habitación y los datos de los huéspedes. Con formato para su presentación en embajadas y centros de visados; cada consulado decide qué acepta. Es un documento para su expediente de visado, no una estancia de hotel pagada.